Política de Privacidad

En Préstamo Ahora nos tomamos en serio la protección de tus datos personales. Aquí te explicamos, de forma clara y transparente, qué información recogemos, para qué la usamos y cómo puedes ejercer tus derechos conforme al RGPD y a la LOPDGDD.

La presente Política de Privacidad regula el tratamiento de los datos personales que los usuarios facilitan a través del sitio web https://prestamoahora.es (en adelante, «el Sitio Web»), en cumplimiento del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y de la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

1. Responsable del tratamiento

El responsable del tratamiento de tus datos personales es:

Puedes dirigirte al responsable a través del correo info@prestamoahora.es para cualquier consulta relacionada con el tratamiento de tus datos.

2. Datos que recopilamos

Recopilamos únicamente los datos que nos facilitas voluntariamente al rellenar nuestro formulario de comparación de préstamos. En concreto, tratamos los siguientes datos de carácter personal:

  • Nombre y apellidos.
  • Número de teléfono.
  • Correo electrónico.
  • Fecha de nacimiento (para verificar que eres mayor de 18 años).
  • Ciudad o localidad de residencia.
  • Importe y plazo del préstamo que deseas solicitar.

Adicionalmente, y de forma automática, podemos recopilar datos de navegación (como la dirección IP, el tipo de dispositivo o las páginas visitadas) mediante cookies y tecnologías similares, según se detalla en nuestra Política de cookies.

No solicitamos ni tratamos categorías especiales de datos (salud, ideología, origen étnico, etc.). Te rogamos que no nos facilites este tipo de información.

3. Finalidad del tratamiento

Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades:

  • Comparar ofertas de préstamo disponibles según los datos que nos facilitas (importe, plazo, edad, etc.) y mostrarte las opciones más adecuadas.
  • Conectarte con las entidades financieras colaboradoras para que puedas continuar y formalizar tu solicitud directamente con ellas.
  • Enviarte ofertas, novedades y comunicaciones comerciales sobre productos financieros, únicamente si nos has dado tu consentimiento expreso para ello.
  • Responder a tus consultas y atender las solicitudes que nos remitas.

Préstamo Ahora es un comparador de préstamos y no un prestamista directo. No concedemos crédito ni tomamos decisiones automatizadas de aprobación: la evaluación y aprobación corresponde a cada entidad financiera.

4. Legitimación (base jurídica)

La base legal para el tratamiento de tus datos es tu consentimiento, que otorgas de forma libre, específica e informada al marcar las casillas correspondientes y enviar el formulario del Sitio Web (artículo 6.1.a del RGPD).

Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento realizado con anterioridad a su retirada. Para ello, basta con escribirnos a info@prestamoahora.es.

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5. Destinatarios de los datos

Con el fin de prestar nuestro servicio de comparación, tus datos podrán ser comunicados a las entidades financieras colaboradoras con las que trabajamos, con el único objetivo de que valoren tu solicitud y, en su caso, te presenten una oferta de préstamo. Esta comunicación se realiza siempre con tu consentimiento previo.

Asimismo, podemos compartir datos con proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, herramientas de analítica, envío de comunicaciones), quienes tratan los datos siguiendo nuestras instrucciones y con las garantías contractuales exigidas por el RGPD.

No cedemos tus datos a terceros con finalidades distintas de las descritas, salvo obligación legal. No se prevén transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo; en caso de producirse, se realizarían con las garantías adecuadas previstas en la normativa.

6. Plazo de conservación

Conservaremos tus datos personales durante el tiempo necesario para cumplir las finalidades para las que fueron recogidos:

  • Mientras se gestiona tu solicitud de comparación y la relación con las entidades colaboradoras.
  • Para el envío de comunicaciones comerciales, hasta que retires tu consentimiento o solicites tu baja.
  • Una vez finalizada la relación, mantendremos los datos debidamente bloqueados durante los plazos legalmente exigibles para atender posibles responsabilidades, tras lo cual serán suprimidos de forma segura.

7. Derechos del usuario

Como titular de los datos, la normativa te reconoce los siguientes derechos, que puedes ejercer de forma gratuita:

  • Acceso: conocer qué datos tuyos estamos tratando.
  • Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
  • Supresión (derecho al olvido): solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios.
  • Oposición: oponerte al tratamiento de tus datos en determinadas circunstancias.
  • Limitación del tratamiento: solicitar que restrinjamos el tratamiento en los supuestos previstos por la ley.
  • Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común, o que los transmitamos a otro responsable.
  • Retirada del consentimiento en cualquier momento.

Para ejercer estos derechos, envíanos una solicitud a info@prestamoahora.es, indicando el derecho que deseas ejercer y acompañando una copia de tu documento de identidad para verificar tu identidad.

Si consideras que no hemos atendido correctamente tu solicitud, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD), con domicilio en C/ Jorge Juan, 6, 28001 Madrid, o a través de su sede electrónica en www.aepd.es.

8. Seguridad de los datos

Aplicamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar la seguridad, confidencialidad e integridad de tus datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado. Entre otras medidas, el Sitio Web utiliza cifrado SSL de 256 bits para proteger la transmisión de la información que nos facilitas a través del formulario.

9. Cambios en la política de privacidad

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas, jurisprudenciales o a cambios en nuestros servicios. Publicaremos cualquier modificación en esta misma página, indicando la fecha de la última actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.

Preguntas frecuentes sobre privacidad

¿Préstamo Ahora vende mis datos a terceros? +

No. No vendemos tus datos. Únicamente los comunicamos a las entidades financieras colaboradoras para que valoren tu solicitud, y siempre con tu consentimiento previo. También trabajamos con proveedores tecnológicos que actúan como encargados del tratamiento bajo nuestras instrucciones.

¿Cómo puedo eliminar mis datos personales? +

Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento escribiendo a info@prestamoahora.es e indicando que deseas ejercer tu derecho de supresión. Adjunta una copia de tu documento de identidad para que podamos verificar tu identidad.

¿Es seguro enviar mis datos a través del formulario? +

Sí. El Sitio Web utiliza cifrado SSL de 256 bits, que protege la información que envías durante su transmisión. Además, aplicamos medidas técnicas y organizativas para garantizar la confidencialidad de tus datos.

¿Sobre qué base legal tratáis mis datos? +

La base jurídica es tu consentimiento, que otorgas al marcar las casillas del formulario y enviarlo. Puedes retirarlo en cualquier momento sin que ello afecte a la licitud del tratamiento anterior.

Para más información legal, consulta también nuestro Aviso legal, la Política de cookies, el Aviso de afiliación y los Términos y condiciones.